تكامل سير العمل
قنوات العملاء وشاشات الفريق ومسارات نقاط البيع والتقارير مرتبطة حول عملية واحدة
ما نقدمه
نحول الأعمال اليدوية المتكررة إلى سير عمل موثوق للطلبات والموافقات وخدمة العملاء والتقارير.
نساعد على ربط الموقع ونقاط البيع والحجوزات والمخزون وأدوات الإدارة اليومية حتى لا تبقى بيانات الأعمال مشتتة.
نبني مواقع وتطبيقات ويب احترافية تدعم إجراءات الأعمال الفعلية، وليس العرض الإلكتروني فقط.
طبقة تشغيل الأتمتة
تبني MEGBA NEXUS الطبقة التشغيلية خلف الموقع: استقبال الاستفسارات، تسليم الفريق، سير عمل نقاط البيع أو الخدمة، التقارير ودعم ما بعد الإطلاق ضمن نظام عملي واحد.
استقبال الاستفسارات والحجوزات وطلبات العملاء عبر واجهة احترافية توجه التفاصيل الصحيحة إلى سير العمل التشغيلي.
عن MEGBA NEXUS
MEGBA NEXUS شركة برمجيات وأتمتة مقرها دبي تساعد شركات الخدمات على تحويل العمل اليومي إلى مسارات رقمية مترابطة. نخطط ونبني وندعم المواقع وتطبيقات الويب ومسارات الطلبات المرتبطة بنقاط البيع وأنظمة حجز الطاولات ولوحات الإدارة والتكاملات حتى تبقى إجراءات العملاء ومهام الفريق والتقارير الإدارية متوافقة.
قنوات العملاء وشاشات الفريق ومسارات نقاط البيع والتقارير مرتبطة حول عملية واحدة
تحديد النطاق والاختبار والتوثيق والتحسين بعد الإطلاق بالتعاون مع المشغلين
قاعدة دبي
مجالات الخدمة
تنفيذ مرجعي
مراحل التنفيذ
من دراسات الحالة
تنفيذ تشغيلي لمطعم يشمل الموقع، سير العمل المرتبط بنقاط البيع، حجوزات الطاولات، نقاط الطلب، تسليم الفريق ورؤية الإدارة.
خدماتنا
نصمم أتمتة الأعمال حول أدوات موثوقة للسحابة والتجارة والدفع والويب والذكاء الاصطناعي المستخدمة في التشغيل الحديث.
تظهر أسماء التقنيات لوصف منظومة التنفيذ ولا تعني وجود شراكة أو رعاية أو اعتماد رسمي.
آلية العمل
1
نوثق كيف تتحرك الطلبات والحجوزات وإجراءات الفريق وطلبات العملاء والتقارير داخل العمل حالياً.
2
نصمم الموقع وسير نقاط البيع ومسار الحجوزات وشاشات التطبيق وتسليم البيانات كنظام مترابط واحد.
3
ندعم اعتماد الفريق للنظام، ونحسن سير العمل بعد الاستخدام الفعلي، ونحافظ على توثيق واضح لمراجعة الأعمال.
مراجعة العملاء
قيمتنا في التنفيذ: تحويل متطلبات العمل إلى أدوات مترابطة يستخدمها الفريق يومياً، مع نطاق واضح وتوثيق مناسب للتشغيل والمراجعة.
تشغيل المطاعم
تنفيذ أتمتة عملي يربط موقع المطعم، سير نقاط البيع، حجوزات الطاولات وعملية الخدمة اليومية.
المدير
تركز MEGBA NEXUS على الأنظمة الرقمية العملية ودعم البرمجيات والتواصل الواضح مع عملاء الأعمال.
